Porudžbine fizičkih lica vrše se isključivo preko shop-a, dok za pravna lica porudžbine primamo telefonski, mail-om ili preko shopa. 

Ukoliko imate problem pri kreiranju porudžbine, na pravom ste mestu! 

U daljem tekstu objasnićemo vam kako da kreirate porudžbinu u samo 5 koraka preko Spider web shop-a. 

 

Korak br. 1

Potrebno je da izaberete željeni proizvod. Ukoliko već znate šta vam je potrebno možete pokušati da pronadjete željeni proizvod putem pretrage ili pronalaženjem kategorije kroz meni "Kategorije".

 

Korak br. 2

Kada ste pronašli željenu kategoriju ili kroz pretragu pronašli proizvod, sledeći korak je ubacivanje u korpu. Postoje dva načina da proivod ubacite u korpu, a to su brzo dodavanje proizvoda u korpu u pregledu kategorije ili pretrage i dodavanje proizvoda na stranici proizvoda. 

 

Brzo dodavanje

Postavljanjem kursora na proizvod sa leve strane pojavljuju se 4 ikonice:

- dodaj u korpu 

- uporedi proizvode

- dodaj proizvod na listu želja (samo za registrovane kupce)

- brzi pregled

Potrebno je kliknuti na ikonicu dodaj u korpu i tada se proizvod dodaje u korpu

 

 

Dodavanje proizvoda na stranici proizvoda

Ukoliko vam je potrebno više od 1 komada proizvoda klikom na plus povećajte količinu proizvoda, a klikom na minus smanjite količinu proizvoda. Kada ste uneli željenu količinu klikom na dugme "Dodaj u korpu" vaš proizvod se dodaje u korpu. 

 

 

Korak br. 3

Nakon što ste dodali proizvod klikom na ikonicu korpe koja se nalazi u gornjem desnom uglu otvarate stranicu sa pregledom korpe. Da nastavite sa porudžbinom potrebno je da odaberete jednu od 3 opcije:

- Uloguj se - otvara se polje gde unosite Email i Lozinku koje ste uneli prilikom registracije

- Registruj se - otvara se stranica gde unosite podatke i kreirate vaš profil

- Nastavi kao gost - Nastavljate sa poručivanjem bez korišćenja naloga

 

 

Korak br. 4

Kada ste odabrali jednu od predhodne 3 opcije, potrebno je da unesete vaše podatke, odaberete vrstu isporuke i plaćanja, unesete kod sa slike radi verifikacije i označite polje slažem se sa uslovima kupovine, nakon čega klikom na dugme Poruči kreirate porudžbinu. Polja obeležena zvezdicom su obavezna! 

Korak br. 5

Poslednji korak je pregled vaše porudžbine gde još jednom proveravate unete podatke, odbrani proizvod i ostalo, kako bi se uverili da ste ispravno kreirali proudžbinu.

 

Ukoliko vam ovaj vid uputstva nije pomogao, kontaktirajte naš Call centar i neko iz podrške će vam pomoći!